الشروط والأحكام · Terms and Conditions

باستخدام منصة AI Support Desk v1، يوافق فريقك على الاستخدام المهني، حماية الحسابات، وعدم إدخال بيانات غير مصرح بها.

• العميل مسؤول عن دقة بيانات التذاكر المدخلة. The customer is responsible for ticket data accuracy.
• يجب الالتزام بسياسات الخصوصية المحلية عند التعامل مع بيانات العملاء. Local privacy requirements must be respected.
• الخدمة تقدم أدوات ذكاء اصطناعي مساعدة ولا تستبدل القرار البشري النهائي. AI features support, not replace, human decisions.
• تتوفر مراجعات الامتثال وسجل العمليات لأغراض التدقيق الداخلي. Compliance review and audit logs are available for internal controls.